Pourvu que ça dure !

En moyenne, 70 % des entreprises utiliseraient leurs PC pendant au moins cinq ans. Elle seraient 24 % à le faire pendant sept ans ou plus. La durée de vie des tablettes serait évidemment bien moindre. C'est en tout cas la conclusion d'une enquête menée par Spiceworks de part et d'autre de l'Atlantique.

Une fois l'échéance arrivée, le produit reste utilisable. Mais le support risque de faire défaut. Devenu officiellement obsolète en cette rentrée 2018, le Macbook Air 2012 bénéficie toutefois d'un sursis : il pourra encore être réparé pendant deux ans avec l'aide de la marque à la pomme.

Dans cet article du Devoir, publié en 2014, on reconnaît que les cas d'obsolescence prétendument  programmée sont mal documentés ; on récuse la réalité d'un complot industriel ; on souligne la responsabilité des consommateurs ; on rappelle enfin que si l'on répare moins qu'avant, c'est en partie parce qu'on est mieux payé.

Voilà un curieux article. La parole est d'abord donnée à l'accusation. C'est ensuite la défense qui s'exprime. Mais la conclusion s'avère étonnamment complaisante envers Epson.

Il ne sera plus possible de faire réparer une Play Station 2 au Japon. Du moins pas chez Sony. Ce service n'est plus proposé depuis le 1er septembre 2018. Cela dix-huit ans après le lancement de cette console. Mais moins de six ans après l'interruption de sa production.

Le verrouillage des appareils électroniques suscite des polémiques récurrentes. Dernièrement, les beta-testeurs d'une mise à jour proposée par Xiaomi en ont fait les frais. C'est l'occasion de rappeler que les industriels sont loin de toujours tout maîtriser.

S'agit-il vraiment d'obsolescence programmée ? C'est loin d'être certain. L'auteur de ce tutoriel encourage toutefois ses lecteurs à prendre contact avec le SAV pour ensuite rendre compte de l'accueil qui leur aura été réservé. À suivre.

Tout n'est pas à rejeter dans ces critiques, loin s'en faut ! Mais leur inspiration demeure biaisée par un complotisme diffus. Partage pour suivi du dossier et archivage.

C'est important : Epson confirme qu'il remplace gratuitement le fameux tampon absorbeur ; y compris au-delà de la période de garantie. Mais si le constructeur est si bien disposé, pourquoi ne communique-t-il pas en conséquence ?

Deux points à retenir : l'invocation des aléas climatiques pour expliquer le traitement réservé au tampon absorbeur ; et l'affirmation selon laquelle l'impression jet d'encre serait plus écologique que la technologie laser.